Kunde: Wenn man den Beutel nach einer Woche entsorgen muss, kann ich bei Ihnen einen neuen Beutel kaufen? Wie lange kann ich das Urinal benützen bevor ich es erneuern muss? Gibt es auch Ersatzunterhosen?
Mit freundlichen Grüßen.
Herr R.
Admin: Sehr geehrter Herr R.
vielen Dank für Ihre Nachrichten und Ihre Fragen. Gern möchten wir Ihnen Antworten.
Das UROX Starterkit beinhaltet neben dem Urinal, eine Hose, vier Stück Beinbeutel und eine Flasche Desinfektionslösung. Der Hersteller gibt für das Starterkit eine Nutzungszeit von einem Monat an (mann könnte auch von einem Monatsset, statt einem Starterkit sprechen). Daher kommen Sie
mit den vier Stück beiliegenden Beinbeuteln (bei einem wöchentlichen Wechsel) einen Monat hin. Dann sollten Sie theoretisch das nächste Monatsset verwenden (auch mit einer neuen Hose). Natürlich sind Sie selbst dazu in der Lage, abweichende Verwendungszeiten festzulegen. Jeder hat eine andere Hemmschwelle für seine hygienischen Bedürfnisse. Einen körperlichen Schaden durch eine Längere Anwendung können Sie nicht erleiden. Im schlimmsten Fall stinkt das Ganze fürchterlich und die sichere Funktion kann eingeschränkt sein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Katheterladen.de
Kunde: Hallo nochmal, kann ich dieses System auch bei einem retrahiertem Penis benutzen?
Gruß. Herr R.
Admin: Sehr geehrter Herr R.
vielen Dank für Ihre Mail und Ihre Anfrage. Ihre Frage bezieht sich auf das UROX-System. Voraussetzung für die Nutzung ist, dass Ihr Penis nicht
komplett retrahiert sein darf. Das heißt, sollte der Penis schon komplett in die Bauchhaut zurückgezogen sein (oder sich vorübergehend komplett
zurückziehen), stellt das UROX-System keine Lösung für Sie mehr dar. Dagegen kann es schon reichen, wenn ein Hautzipfel noch herausschaut. Das UROX-Urinal hat auf der Rückseite (Bauch zugewandte Seite) eine dünne flexible Kunstoffabdeckung (wie eine Haut) mit einem Loch in der Mitte. Das Loch gibt es vom Hersteller in unterschiedlichen Größen. Die Kunstoffabdeckung des Urinals liegt unmittelbar an der Bauchhaut an. Wenn Sie also auch nur einen kleinen Zipfel (eventuell nur Penis-Haut) durch das Loch führen können, müsste das UROX-System für Sie anwendbar sein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Katheterladen.de
Kunde: Hallo schon wieder,
habe das Starterset M gekauft und werde das mal ausprobieren. Gibt es die Boxershorts auch extra zu kaufen? Kann ja nicht jeden Tag die gleiche
Unterhose tragen. Würde die Krankenkasse das auch bezahlen? Bekomme die Rezepte vom Urologen. Und falls ja, würden Sie mir bitte ein Muster vom Rezept per Mail schicken damit auch das Richtige auf dem Rezept steht.
Mit freundlichen Grüßen Herr R.
Admin: Sehr geehrter Herr R.
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung bei uns. Die Hosen gibt es auch einzeln. Der Preis pro Stück beträgt 13,65 Euro. Nur das UROX-Starterkit hat eine Hilfsmittel-Nummer (15.25.12.1005) und ist somit von einem Vertragsarzt der Krankenkasse zu verordnen. Die Einzelkomponenten haben dagegen keine Hilfsmittelnummer. In Anlage finden Sie ein Rezeptvorschlag. Ihre Krankenkasse muss in jedem Fall einen Genehmigung (Kostenübernahme) erteilen, bevor wir auf ein Rezept liefern dürfen.
Hinweis: Auch normale Unterhosen mit Eingriff sind geeignet das CUP "festzuhalten".
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Katheterladen.de
